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巾帼竞芳展风采!前海e站通服务中心荣获2020年度广东省“巾帼

前海百科-小徐 :2021-05-31 15:56前海最新新闻
三月的前海,春暖花开,鲜花争奇斗艳。在前海深港合作区前湾一路的前海e站通服务中心也有一簇盛开的巾帼之花。巾帼竞芳展风采,近日,广东省妇联授予在推动经济发展、服务社会

  三月的前海,春暖花开,鲜花争奇斗艳。在前海深港合作区前湾一路的前海e站通服务中心也有一簇盛开的“巾帼之花”。巾帼竞芳展风采,近日,广东省妇联授予在推动经济发展、服务社会民生、抗击疫情等工作中作出重要贡献的200个单位为广东省“巾帼文明岗”,前海e站通服务中心喜获殊荣。

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  前海e站通服务中心(以下简称“e站通”)女性工作人员占比66.67%,中心负责人、大厅组长及大厅主管均为女性,中层骨干女性占比69%,顶起了中心的“大半边天”。在党建引领下,女同胞们发挥“巾帼不让须眉”的精神,带头打造前海政务创新先行先试标杆。近两年,e站通获赠锦旗16面,表扬信40封,在全市创文和大厅评比中名列前茅,优质服务获得企业、群众广泛认可,为前海经济社会发展建设作出贡献。

  抗击疫情

  疫情期间,e站通是前海抗击新冠疫情的主战场,实施楼长负责制,第一时间召集“e站通防疫服务先锋队”,在中高风险期开展每日巡查。疫情发生以来大厅累计接待办事群众12万人次,受理业务16.8万笔,未发生疫情风险。

  优化营商环境

  优化前海营商环境,提升政务服务和企业服务效率和质量,建设线上线下一体化服务平台,打造“前海服务”标杆品牌。

  讲求奉献,强化敬业爱岗。 “企业所需即为前海所为”,以服务对象需求为第一要务,虚心听取企业意见,不断创新服务方式,提高服务效能,努力让每位办事人员跑最短的路、找最少的人、用最短的时间、办最满意的事。

  固本培元,强化业务能力。定期组织业务培训,建立前海热线知识库,针对商事登记业务、社保业务、规划建设业务等重点、难点、热点事项以及新入驻事项开展培训。通过安排工作人员前往授权单位进行跟班学习,组织授权单位在窗口带班培训,提升业务能力。

  创先争优,强化团队建设。以党建带群建,组织开展各种党建团建活动,增强团队凝聚力,建设e站通党群服务工作站,开展“e起学”活动22期。加强文化建设,开展月度之星评比,进行大厅满意度调查,积极参与创建文明城市活动,在全市大厅评比活动中创建佳绩。

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  前海e站通服务中心曾于2014年被深圳市妇联授予“巾帼文明岗”的殊荣,如今获得2020年度“省巾帼文明岗”称号,柔肩勇担重任,立足岗位,争先创优,奋斗的步伐从未停歇。她们在平凡岗位上,展现新时代女性不平凡的风采。前海的这簇“巾帼之花”必将更加美丽、璀璨。

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